У вас есть вопрос по рекламе в интернете и раскрутке сайтов? Задайте его здесь и вам ответят. Вы уже всё знаете? Помогите тем, кто знает пока не всё. Правила форума|
Сделать стартовой|Добавить в избранное.
18 Фев 2005 Пт 04:01 Понятие электронной коммерции, что объединяет в себе электронная коммерция
Понятие электронной коммерции
Под термином электронная коммерция понимается предоставление товаров и платных услуг через глобальные информационные сети.
Активно расти электронная торговля начала с середины 90-х годов. Сначала в Сеть стали выходить крупные компании, производящие компьютерное оборудование. Затем к электронной коммерции подключились книжные магазины, магазины компакт-дисков и видеокассет, винные магазины. Сейчас практически любые товары можно купить через Сеть.
Электронная коммерция - это ускорение большинства бизнес-процессов, так как они проводятся электронным образом, а информация передается напрямую к получателю, минуя стадию заполнения бумаг на каждом этапе.
Термин электронная коммерция объединяет в себе множество различных технологий, в числе которых - электронный обмен данными или EDI (Electronic Data Interchange), электронная почта, Интернет, интранет (обмен информацией внутри компании), экстранет (обмен информацией с внешним миром). Таким образом, электронную коммерцию можно характеризовать как ведение бизнеса через Интернет.
Под электронной коммерцией подразумеваются не только системы, ориентированные на интернет, но также и электронные магазины, использующие иные коммуникационные возможности - BBS, VAN и т.д. Несмотря на то, что интернет является технологической базой электронной коммерции, во многих системах используются разные коммуникационные возможности. Например, запросы к продавцу для уточнения параметров товара или для оформления заказа могут быть посланы и через электронную почту.
В электронном виде можно передавать любую информацию, которую можно создать на компьютере. Например, текстовые файлы, электронные таблицы, базы данных, счета, платежи, информационные запросы, мультимедийные данные и т.д.
Для перехода в электронный режим компания должна перейти к автоматизации управления. Это необходимое условие электронной коммерции - полная автоматическая обработка заказа, по крайней мере в системе продавца. Без этого передача прав собственности в режиме онлайн юридически не признается.
Поясню. Электронные операции, например, в США освобождены от налога с продаж. Если какой-нибудь Web-узел, торгующий через Интернет, решил бы взимать оплату за товар наличными деньгами при его доставке курьером, то он должен был бы включать в стоимость товара налог с продаж. Смысл понятен: государство заинтересовано сделать финансовые потоки безналичными и прозрачными, а также стимулировать более быстрое обращение денег в экономике и уменьшение накладных расходов. Поэтому компании, занимающиеся электронным бизнесом, должны автоматизировать обслуживание клиентов.
Понятие электронной коммерции, что объединяет в себе электронная коммерция